Политика за поверителност
Ясно обяснение на личните данни, целите на обработване и правата ти
Въведение
Тази политика обяснява как Ruventoxalis обработва лични данни при посещение на сайта, използване на неговите функции или изпращане на запитване. Целта ни е да представим ясно каква информация събираме, защо я използваме, колко време я пазим и какви права имаш.
Политиката се отнася за посетители и лица, които се свързват с нас. Не е необходимо да изпращаш чувствителни данни, за да прочетеш публичните материали. Когато използваме външни инструменти или бисквитки, описваме тяхната роля и възможностите ти за контрол.
Какви данни събираме
Събираме информация, която предоставяш доброволно, например име, имейл адрес, телефон и съдържание на запитване. Автоматично получаваме ограничени технически данни за устройството, браузъра, посещените страници и сигурността. Използваме тези категории само за описаните цели и съобразно приложимото право.
Данни, предоставени от теб
- Име и данни за контакт, които предоставяш доброволно
- Съдържание на изпратено съобщение или запитване
- Предпочитания, дадени чрез настройки или съгласие
- Информация за избрана тема или заявена обратна връзка
- Допълнителни данни, които решиш да ни изпратиш
Автоматично събрана информация
- IP адрес, браузър и вид устройство при посещение
- Дата, час и продължителност на посещението
- Посетени страници и приблизителен източник на посещението
- Езикови настройки и технически параметри на браузъра
- Данни за грешки, сигурност и стабилност на сайта
За какво използваме данните
Използваме събраната информация, за да поддържаме сайта, да отговаряме на запитвания, да подобряваме съдържанието и да откриваме технически или сигурностни проблеми. Прилагаме конкретна цел, ограничаваме обхвата и разглеждаме правното основание за всяка дейност. Не използваме информацията по начин, несъвместим с причината, поради която е събрана.
- Отговаряне на въпроси и изпълнение на заявени действия
- Поддържане на сигурна и работеща интернет страница
- Измерване на обобщено използване и подобряване на съдържанието
- Откриване, предотвратяване и разследване на злоупотреби
- Изпълнение на приложими правни и счетоводни задължения
- Управление на избрани настройки и предпочитания
- Защита на права, имущество и техническа инфраструктура
Нашият ангажимент: Отнасяме се отговорно към личните данни и използваме разумни технически и организационни мерки за тяхната защита. Събираме само информация, необходима за посочените цели, ограничаваме достъпа и не използваме данните за несъвместими дейности без подходящо правно основание.
Кога споделяме данни
Можем да споделяме лични данни само когато това е необходимо за предоставяне на функционалност, поддръжка на сайта, обработване на запитване, изпълнение на правно задължение или защита на законен интерес. Доставчиците получават ограничен достъп според ролята си и са обвързани с подходящи изисквания за поверителност. Не продаваме лични данни.
Доставчици на услуги
Работим с ограничен брой доставчици, които подпомагат хостинг, сигурност, техническа поддръжка, комуникации или анализ на сайта. Те обработват данни само според документирани инструкции и за договорената цел. Изискваме поверителност, подходящи мерки за защита и съдействие при изпълнение на правата ти. Достъпът им не означава право да използват данните за собствени несъвместими цели.
Правни задължения
Можем да обработваме лични данни, когато това е необходимо за изпълнение на законово задължение, включително счетоводни, отчетни, сигурностни или процесуални изисквания. Обработката се ограничава до необходимия обхват и срок.
Анонимна статистика
Обобщени технически данни за посещения и взаимодействия без пряко идентифициране
Твоите права
В зависимост от конкретните обстоятелства имаш право на достъп, поправяне, изтриване, ограничаване или възражение срещу обработването, както и право на преносимост. Когато обработването се основава на съгласие, можеш да го оттеглиш по всяко време. Оттеглянето не засяга законосъобразността на предишната обработка.
- Имаш право да поискаш достъп до личните данни
- Имаш право да поискаш поправяне на неточни лични данни
- Имаш право да поискаш изтриване при приложимите условия
- Имаш право да получиш предоставените данни в структуриран формат
- Имаш право да възразиш срещу определени обработки
- Имаш право да поискаш ограничаване на обработването
За упражняване на право изпрати ясно искане с достатъчно информация за идентифициране на заявката. Може да поискаме разумно потвърждение на самоличността, за да защитим данните. Отговаряме в приложимия срок и ще обясним причината, ако не можем да изпълним искането изцяло.
Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки, съобразени с естеството на данните и риска от неоторизиран достъп, загуба или промяна. Те могат да включват контрол на достъпа, защитени канали, резервни процедури, наблюдение на системите и вътрешни правила. Никоя интернет услуга не може да премахне всички възможни заплахи, затова избягвай да изпращаш чувствителни данни чрез обикновено съобщение.
Технически мерки
- Използваме контрол на достъпа и ограничени права
- Прилагаме защитени канали при предаване на данни
- Наблюдаваме системи за необичайна активност и грешки
- Поддържаме процедури за реакция при инциденти
Организационни мерки
- Ограничаваме достъпа според служебната необходимост
- Поддържаме вътрешни правила за поверителност и отговорност
- Обучаваме ангажираните лица относно сигурното боравене
- Преглеждаме доставчиците и договорните им задължения
Срокове за съхранение
Съхраняваме личните данни само доколкото са необходими за заявената цел, изпълнение на договорни или правни задължения, разрешаване на спорове и защита на законни интереси. Срокът зависи от вида информация, контекста и приложимите изисквания. Когато данните вече не са нужни, ги изтриваме, анонимизираме или ограничаваме достъпа до тях.
- Данни, свързани с профил, регистрация или предпочитания
- Данни за разгледани материали и избрани информационни предпочитания
- Съобщения, въпроси и информация, която изпращаш до екипа
- Финансови данни, само ако доброволно ги включиш в запитване
- Предпочитания за информационни съобщения и дадено съгласие
Периодът на съхранение се определя според целта, вида данни и приложимите законови срокове.
Международни трансфери
Когато използваме доставчик, който обработва данни извън Европейското икономическо пространство, прилагаме подходящи механизми за защита и спазваме приложимите изисквания. Това може да включва договорни гаранции, оценка на риска и ограничаване на достъпа. Можеш да поискаш допълнителна информация за релевантните мерки чрез посочения канал за контакт.
- Ограничаваме международен достъп до необходимите операции
- Използваме договорни гаранции при приложимите условия
- Оценяваме рисковете при избор на външен доставчик
- Предоставяме допълнителна информация при основателно искане
Бисквитки
Използваме бисквитки и сходни технологии за основни функции, запомняне на настройки и обобщена статистика. Незадължителните категории се активират според приложимите изисквания и избраните предпочитания. Можеш да управляваш настройките чрез браузъра или наличния банер за съгласие.
Категории бисквитки
- Бисквитки, необходими за сигурна навигация и основна функционалност
- Бисквитки за обобщено измерване на работа и посещаемост
- Бисквитки за запомняне на интерфейсни и езикови избори
- Бисквитки за запомняне на избрани настройки и предпочитания
Можеш да блокираш или изтриваш бисквитки от настройките на своя браузър по всяко време.
Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика при промени в сайта, използваните технологии, практиките за обработване или приложимите изисквания. Публикуваме новата версия на тази страница и посочваме датата на последна промяна. Препоръчваме периодично да преглеждаш текста, за да знаеш как обработваме информацията.
- Уведомления за промени в сайта или важни правила
- Отговори на изпратени въпроси и заявки
- Съобщения, свързани с избрани информационни предпочитания
- Сигнали за сигурност, технически проблеми или прекъсвания
При съществена промяна ще предоставим подходящо уведомление, когато това е необходимо.
Контакт относно поверителността
За въпроси относно тази политика или личните ти данни свържи се с нас чрез страницата за контакт. Опиши искането си ясно, за да можем да го обработим навреме.
Ruventoxalis
бул. Драган Цанков 8, 1040 София Bulgaria
Телефон: +359 87 724 394
Имейл: content@ruventoxalis.sbs
Последно обновено на 29 август 2026 г.
Тази политика е в сила от 29 август 2026 г.